Pengembangan Sistem Manajemen Mutu Berstandar Internasional ISO 9001 untuk Meningkatkan Kinerja Pengendalian Kualitas dan Keberlanjutan Perusahaan di Industri Manufaktur Perhiasan

Erwin, Erwin and Yefri, Chan and Husen, Asbanu and Endang Tri, Pujiastuti and Herlina, Sunarti (2023) Pengembangan Sistem Manajemen Mutu Berstandar Internasional ISO 9001 untuk Meningkatkan Kinerja Pengendalian Kualitas dan Keberlanjutan Perusahaan di Industri Manufaktur Perhiasan. Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Darma Persada, 1. pp. 12-19. ISSN 3025-3306

Text Pengembangan Sistem Manajemen Mutu Berstandar Internasional ISO.pdf Download (689kB)

Abstract

Kebutuhan ekspor perhiasan Indonesia menunjukkan peningkatan hingga 24,21%. Hal tersebut menjadi tantangan bagi produsen atau manufaktur perhiasan di Indonesia untuk menerapkan teknologi indutri 4.0 dalam rangka meningkatkan produktivitas dan kualitas produknya. Salah satu alat untuk menjamin mutu proses melalui penerapan standar ISO 9001 yang diakui secara internasional. Dampak dari pengembangan dan penerapan sistem manajemen mutu berstandar ISO 9001 potensi berpengaruh terhadap pencapaian kinerja mutu dan keberlanjutan perusahaan yang akan diteliti. Penelitian dilakukan disalah satu perusahaan manufaktur perhiasan yang berada di kota Jakarta. Pendekatan dalam penelitian ini adalah pengembangan metode Plan-Do-Check-Action mengacu pada ISO 9001. Tahap perencanaan teridentifikasi adanya waktu proses produksi dan reparasi yang lama, terdapat kehilangan bahan/material pada operasi mesin produksi, proses produksi dan distribusi terlambat, berdampak keterlambatan pengiriman produk jadi. Tahap pelaksanaan diupayakan pengendalian dengan mengoptimalkan sumberdaya manusia yang ada, melakukan pencatatan disetiap proses produksi, melakukan koordinasi internal terkait dengan proses distribusi dan pengiriman. Tahap pemeriksaan ditemukan belum optimalnya pencapaian kinerja mutu dari hasil produksi yang tidak memenuhi target bulanan dan semester, sehingga berdampak pada kurang terpenuhinya kebutuhan pelanggan. Beberapa usulan Tindakan perbaikan diupayakan untuk diterapkan melalui perbaikan proses manufaktur, pemenuhan sumberdaya manusia, dan mencari alternatif vendor material yang mampu memenuhi persyaratan mutu proses manufaktur.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Kualitas, Keberlanjutan, Manufaktur, Perhiasan
Subjects:	600 Technology and Applied Sciences /Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 658.4013 Control and Quality Management/Manajemen Kontrol dan Kualitas
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Trie anto Perpustakaan
Date Deposited:	17 Oct 2023 06:25
Last Modified:	17 Oct 2023 06:25
URI:	http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/6877

Actions (login required)

View Item