Up a level |
Atik, Kurnianto and Howard Yadi, Saud (2021) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CSI (CUSTOMER SATISFACTION INDEX) DAN SERVQUAL (SERVICE QUALITY) (Studi Kasus: Cuci Mobil Tirta Kencana). Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik, XI (2). pp. 81-88. ISSN 2088-060X
Howard Yadi, Saud (2021) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CSI (CUSTOMER SATISFACTION INDEX) DAN SERVQUAL (SERVICE QUALITY). Other thesis, Universitas Darma Persada.
Regina Olga, Rama (2020) PENGARUH REBRANDING TERHADAP BRAND IMAGE DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA GOJEK (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Universitas Darma Persada). Other thesis, Universitas Darma Persada.