PENGARUH CUSTOMER COST DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN FIRST MEDIA (Studi Kasus Di Komplek Cimandala Permai Kelurahan Cimandala Kecamatan Sukaraja Kabupaten Bogor )

Iing, Justrit (2018) PENGARUH CUSTOMER COST DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN FIRST MEDIA (Studi Kasus Di Komplek Cimandala Permai Kelurahan Cimandala Kecamatan Sukaraja Kabupaten Bogor ). Other thesis, Universitas Darma Persada.

[img]
Preview
 Text
cover.pdf
Download (655kB) | Preview
[img]
Preview
 Text
BAB I.pdf
Download (389kB) | Preview
[img]
Preview
 Text
BAB II.pdf
Download (365kB) | Preview
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (331kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (629kB)
[img]
Preview
 Text
BAB V.pdf
Download (18kB) | Preview
[img]
Preview
 Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (229kB) | Preview
[img] Text
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
Official URL: http://repository.unsada.ac.id/cgi/oai2

Abstract

Penelitan ini memiliki tujuan menganilisis untuk mengetahui Pengaruh Customer Cost Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan, manfaat penelitian ini untuk mengembangkan model penelitian dan melengkapi referensi–referensi terdahulu. Hasil adjusted R Squere menunjukan bahwa loyalitas pelanggan dijelaskan oleh variable customer cost dan kepercayaan konsumen sebesar 20,4% dan sisanya sebesar 79,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diikut sertakan dalam penelitian ini. Pengumpulan data ini diperoleh data responden selama 3 bulan, hasil penelitian menunjukkan berpengaruh signifikan dikarenakan f hitung lebih > dari f table dengan nilai 13,650 > 2,70. (xi halaman, 89 halaman,2018, 4 gambar, 24 tabel, 10 lampiran

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Pengaruh Customer Cost Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan.
Subjects: 600 Technology and Applied Sciences /Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 658.8342 Consumer Behavior/Perilaku Konsumen
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Julia Ningsih Perpustakaan
Date Deposited: 21 Jan 2019 07:12
Last Modified: 13 Mar 2024 04:34
URI: http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/672

Actions (login required)

View Item View Item
Repository UNSADA is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.