PENGARUH BRAND IMAGE DAN DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING DI KELURAHAN KAYU PUTIH JAKARTA TIMUR.

Afifa Jaryah Khansa, Kotta (2021) PENGARUH BRAND IMAGE DAN DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING DI KELURAHAN KAYU PUTIH JAKARTA TIMUR. Other thesis, UNSADA.

	Text COVER.pdf Download (775kB)
	Text BAB 1.pdf Download (718kB)
	Text BAB 2.pdf Download (861kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (733kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (930kB)
	Text BAB 5.pdf Download (645kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (641kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text HASIL TURNITIN.pdf Restricted to Registered users only Download (687kB)

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh yang signifikan brand image dan diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan pembelian body lotion scarlett whitening. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yaitu pengguna body lotion scarlett yang berada di Kelurahan Kayu Putih Jakarta Timur. Pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dan regresi linear sederhana. Hasil penelitian : menunjukan bahwa (1) pengaruh brand image dan diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan pembelian body lotion scarlett berpengaruh positif dan signifikan. (2) pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan pembelian body lotion scarlett berpengaruh positif dan signifikan. (3) diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan pembelian body lotion scarlett berpengaruh positif dan signifikan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Brand Image, Diferensiasi Produk, Loyalitas Pelanggan, Regresi Linear Berganda, Regresi Linear Sederhana
Subjects:	300 Social Science/Ilmu Sosial > 346.0488 Trademarks/Hukum Merk Dagang
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Date Deposited:	05 Oct 2023 07:22
Last Modified:	05 Oct 2023 07:22
URI:	http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/6635

Actions (login required)

View Item