IMPLEMENTASI E-FILING, PEMAHAMAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS PENGARUHNYA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Empiris pada wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara Kota Jakarta Timur)

Riri, Nurfadila (2025) IMPLEMENTASI E-FILING, PEMAHAMAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS PENGARUHNYA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Empiris pada wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara Kota Jakarta Timur). Other thesis, UNSADA.

	Text COVER.pdf Download (2MB)
	Text BAB 1.pdf Download (855kB)
	Text BAB 2.pdf Download (838kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (890kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf Download (752kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (708kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text HASIL TURNITIN.pdf Download (629kB)
	Text SUKET TURNITIN.pdf Restricted to Registered users only Download (147kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Implementasi e-filling, Pemahaman Pajak, dan Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara Kota Jakarta Timur. Populasi yang berpartisipasi dalam pengisian kuesioner adalah wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara, Jakarta Timur. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sehingga diperoleh 453 responden wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Jatinegara. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi e-filing, pemahaman pajak, dan kualitas pelayanan fiskus memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi secara signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa optimalisasi sistem e-filing, peningkatan pemahaman perpajakan, serta pelayanan fiskus yang berkualitas merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini memberikan implikasi bagi otoritas pajak untuk mengoptimalkan inovasi teknologi, edukasi perpajakan, dan kualitas pelayanan publik.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing : Dr. Dra. Sri Ari Wahyuningsih, M.M
Uncontrolled Keywords:	Implementasi E-filling, Pemahaman Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Kepatuhan Wajib Pajak.
Subjects:	600 Technology and Applied Sciences /Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 658.153 Management of Taxes, Insurance, Charitable Donation/Manajemen Perpajakan, Manajemen Asuransi, Manajemen Donasi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Date Deposited:	11 Apr 2026 04:00
Last Modified:	11 Apr 2026 04:00
URI:	http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/9415

Actions (login required)

View Item