ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) UNTUK PENINGKATAN SUMBER DAYA DI PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI

Tri, Dwinanto (2015) ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) UNTUK PENINGKATAN SUMBER DAYA DI PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI. Other thesis, Universitas Darma Persada.

Preview	Text cover.pdf Download (134kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (198kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (1MB) | Preview
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (218kB)
	Text bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text bab v.pdf Restricted to Registered users only Download (279kB)
Preview	Text bab VI.pdf Download (102kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (162kB) | Preview
Preview	Text lampiran.pdf Download (372kB) | Preview

Abstract

PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI adalah perusahaan yang bergerak dibidang indrustri farmasi. Salah satu produk yang dihasilkan ialah Oxytocin’ s. Produk yang paling banyak job ordernya selama setahun, obat ini biasa di pergunakan untuk proses persalinan sebagai rangsangan pada saat proses kontraksi. Untuk meyakinkan konsumen akan produk akan kualitas dan manfaatnya pada proses persalinan maka perusahaan berusaha mendapatkan pengakuan public dengan menambah sertifikasisertifikasi yang berhubungan dengan perusahaan.Perusahaan secara umum telah menerapkan system untuk peningkatan produknya dengan Quality Control. Namun belum terlihat bagaimana usaha‐usaha perusahaan dalam menangani hal‐hal yang berhubungan dengan peningkatan sumber daya dengan penerapan TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) , karena kondisi man power,mesin dan supply bahan baku yang realibel merupakan awal dari kesuksesan. PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI harus menjadi perusahaan yang selalu mengutamakan Continues Improvement Quality dan TOTAL QUALITY MANAGEMENT dengan tepat dan benar salah satunya yang terdapat dalam Deming Prize. Dalam penelitian ini, peneliti membandingkan Quality Management PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI dengan criteria yang di tetapkan Deming melalui media kuisioner. Skala pengukurannya adalah score yang didapat dari penyebaran Kuisioner tersebut. Criteria yang di ambil yaitu berdasarkan 10 kategori Deming , dimana Deming sendiri dibentuk dari 14 point deming (Deming’ s management). Deming prize adalah penghargaan yang di berikan kepada suatu organisasi atau perusahaan yang secara konsisten menerapkan Quality Control. Bisa di terapkan oleh organisasi atau perusahaan manufaktur maupun jasa, divisi dari organisasi maupun individual, yang terpenting dalam penerapan akan kualitas pada Deming adalah konsisten dalam quality managementnya (perbaikan secara terusmenerus). Berdasarkan analisa data, maka didapatkan hasil score kondisi awal sumber daya perusahaan untuk performance man power 4,37 dari target 4,40 ; performance mesin 4,19 dari target 4,40 ; dan performance suplly bahan baku 4,31 dari target 4,40. Nilai tersebut tidak melebihi target score yang telah di tetapkan. Sebab itu peneliti menerapkan akan kualitas pada Deming,memberi pelatihan dan motivasi agar sumber daya nya dapat meningkat dan menghasilkan produk yang berkualitas. Setelah penerapan Deming peneliti menganalisa data kembali, untuk mengetahui hasil score setelah perbaikan maka di dapat untuk performance man power 4,19 dari target 4,00 ; performance mesin 4,49 dari target 4,00 ; dan performance suplly bahan baku 4,28 dari target 4,00. Nilai tersebut melebihi target score yang telah di tetapkan Hal ini berarti secara umum variable‐variable yang di teliti telah sesuai dengan TOTAL QUALITY MANAGEMENT berdasarkan Deming’ Management. Dari hasil peneliti ini ada perubahan signifikan, yang terpenting dalam penerapan akan kualitas pada Deming adalah konsisten dalam quality (perbaikan secara terus‐menerus). Kata kunci: Total Quality Management,Deming,

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Quality Control
Subjects:	600 Technology and Applied Sciences /Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 658.4013 Control and Quality Management/Manajemen Kontrol dan Kualitas
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User:	Julia Ningsih Perpustakaan
Date Deposited:	02 Jan 2010 04:20
Last Modified:	02 Jan 2010 04:21
URI:	http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/991

Actions (login required)

View Item