RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI TIKET GANGGUAN JARINGAN BERBASIS WEB PADA PT JALA LINTAS MEDIA

Anjar, Septiawan (2018) RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI TIKET GANGGUAN JARINGAN BERBASIS WEB PADA PT JALA LINTAS MEDIA. Other thesis, UNSADA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (163kB)
	Text BAB 2.pdf Download (200kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (175kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (478kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB 6.pdf Download (87kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (86kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (186kB)

Official URL: http://repository.unsada.ac.id/cgi/oai2

Abstract

PT Jala Lintas Media merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa internet. Sistem informasi penanganan gangguan yang dilakukan oleh PT Jala Lintas Media selama ini masih menggunakan cara yang sederhana dalam arti penanganan dilakukan tanpa adanya sistem informasi. NOC harus melakukan input detil keluhan pelanggan secara manual dan memerlukan waktu sehingga tidak efisien. Oleh karena itu, diperlukan sistem informasi tiket gangguan jaringan berbasis website agar keluhan pelanggan dapat langsung diterima oleh NOC dengan mudah. Pembuatan website ini menggunakan MySql sebagai database dan PHP sebagai bahasa pemrogramannya, serta alur data menggunakan UML. Tujuan perancangan website tiket gangguan jaringan ini adalah untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan komplain dan memudahkan NOC dalam menerima keluhan dari pelanggan. Dengan adanya website ini diharapkan menjadi suatu langkah yang efektif dalam sistem informasi penanganan gangguan jaringan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Sistem informasi, UML, PHP, gangguan jaringan
Subjects:	000 Generalities/Karya Umum > 004.678 WEB
Divisions:	Fakultas Teknik > Sistem Informasi
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Date Deposited:	21 Oct 2023 06:29
Last Modified:	21 Oct 2023 06:29
URI:	http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/6375

Actions (login required)

View Item