ANALISIS SIKAP KONSUMEN AKAN CITRA MEREK & KUALITAS PRODUK PADA KOPI SACHET INDOCAFE (Studi Kasus pada Masyarakat pengkonsumsi Kopi Sachet Indocafe di Kota Jakarta Timur)

Adam Wisnu, Sefrianto (2021) ANALISIS SIKAP KONSUMEN AKAN CITRA MEREK & KUALITAS PRODUK PADA KOPI SACHET INDOCAFE (Studi Kasus pada Masyarakat pengkonsumsi Kopi Sachet Indocafe di Kota Jakarta Timur). Other thesis, Unsada.

	Text Cover.pdf Download (1MB)
	Text Bab 1.pdf Download (473kB)
	Text Bab 2.pdf Download (619kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (660kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Bab 5.pdf Download (277kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (274kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana sikap konsumen terhadap kopi sachet Indocafe. Penelitian ini dilakukan di Kota Jakarta Timur. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner berupa Google Form kepada 100 responden yang mengkonsumsi kopi sachet Indocafe minimal 3 kali dalam kurun waktu 1 bulan terakhir dan bertempat tonggal di Jakarta Timur. Penelitian ini dilakukan dengan cara menentukan sampel dengan teknik Non Probability Sampling kemudian dipilih secara Purposive Sampling dengan dugaan proporsi yang distratakan menjadi total jumlah sampel 100 responden masyarakat pengkonsumsi kopi sachet Indocafe di Kota Jakarta Timur. Pengujian kualitas data dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan realiabilitas. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Analisis Fishbein, Diagram Kartesius, dan Semantik Diferensial. Hasil Penelitian: berdasarkan hasil penelitian menunjukkan sikap konsumen kopi sachet Indocafe pada setiap atribut menunjukkan hasil yang positif. Atribut tersebut diantaranya Citra Merek dan Kualitas Produk. Hasil menunjukkan bahwa skor sikap konsumen terhadap atribut Citra Merek adalah 17,5 yang berarti konsumen memiliki sikap positif akan atribut Citra Merek, atribut Kualitas Produk menunjukkan skor 16,8 berarti konsumen memiliki sikap positif akan atribut Kualitas Produk. Hasil dari Diagram Kartesius atribut Citra Merek dan Kualitas Produk yang harus dipertahankan adalah merek mudah diingat/dikenali, harga yang terjangkau, citra merek yang baik, memiliki ijin BPOM, ketersediaan produk dimana-mana (mudah didapat), memiliki rasa kopi yang enak, tidak memiliki ampas kopi, tidak memiliki cacat produk (rasa atau aroma yang berubah), aman dikonsumsi, kemasan kopi yang rapat/kedap udara, kualitas produk (rasa/aroma) sesuai dengan yang dijanjikan, dan cocok dikonsumsi oleh kalangan remaja hingga dewasa. Hasil Semantik Diferensial dari Citra Merek dan Kualitas Produk kopi sachet Indocafe harus ditingkatkan untuk memenuhi apa yang dianggap penting oleh konsumen.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Atribut, Analisis Fishbein, Diagram Kartesius, Semantik Diferensial
Subjects:	600 Technology and Applied Sciences /Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 658.8342 Consumer Behavior/Perilaku Konsumen
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Date Deposited:	17 Jun 2022 02:11
Last Modified:	29 Apr 2024 02:12
URI:	http://repository.unsada.ac.id/id/eprint/2668

Actions (login required)

View Item